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选择凡一传动的7大优势

产品线齐全,满足多样定制加工要求

满足客户一站式采购需求,知名品牌战略合作,价格优服务好,专业定制专业加工,专业机电工程师全程为您服务

快捷发货

我们有丝杆加工行业其他同行不可比拟的超短交期,快捷物流通达全国

专人负责,一对一跟踪

有同行不可比拟的专业服务,拥有专职的机电工程师团队,客户专员,销售顾问,提供售前,售中,售后一站式解答跟踪。别人不能做的我们都能做,我们致力于做您身边的传动专家。

每月《凡一传动动态》电子杂志

对于凡一商城客户,我们每月为您寄送《凡一传动动态》电子杂志,让您及时了解相关资讯

进口产品,假一赔十

凡一传动所售产品均为正品行货,各大品牌厂商直接供货,拒绝一切假货,承诺售假十倍赔偿

货到付款

凡一传动所售传动零部件均支持货到付款服务,让您买的放心

30天内无条件退货退款

凡一传动所售商品,均支持30天无条件无理由退货退款。

  • HIWIN
  • PMI
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  • ABBA
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  • LSK
  • Rexroth

应用案例THE APPLICATION CASE 掌握核心技术国内丝杆行业领导者

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为客户提供高质量和最大价值的专业化产品和服务

服务承诺SERVICE COMMITMENT

售后服务方式

售后服务部在接到用户电话报修后,根据客户使用产品所遇到的问题,将售后维修服务分为三类,分别为:电话指导服务、配件更换服务、返厂维修服务。

1、电话服务

公司统一售后服务电话:400-888-1044。售后服务部接到客户报修电话,针对用户提出的问题,故障较小的,尝试电话指导解决;故障较大的,确定产品批次、序列号,在8小时内提出解决方案,并电话告知客户。

2、退换货服务

售后服务部接到客户关于产品发生故障或无法正常工作的通知后,在无法利用电话指导排除故障的情况下,经与客户协商且客户有配件自行更换能力时,公司向客户提供维修产品所需的部件(过保机器配件成本费由客户承担),并通过电话方式指导客户进行部件更换,使产品恢复其正常运转状态。更换完成后,用户将换下来的部件尽快退回公司售后服务部(详见上述退换货准则)。

3、产品返厂维修

客户处设备故障在电话指导、部件更换方式不能解决的情况下或客户更换部件有一定的难度时,由客户将设备寄回维修部或售后维修服务点进行维修。维修部在收到客户返修品后,尽快对其进行检测,并将检测结果以电话或传真方式告知客户。在保修期内的设备,维修部将在七个工作日内将其维修好并快递返还给客户。如果一周内无法修复,将同客户进行电话协商,在协商无果的情况下,公司将使用维修备用机返还给客户。

对于过保和客责的产品,维修部通知客户方产品检测结果和所需更换零配件的价格,经客户同意后,将其维修好返还给对方,来回运费由客户承担。如果客户不接受维修价格,则按原样将设备返还给客户,寄件费用由客户自付。

客户见证CUSTOMER REVIEWS

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赵先生感言
赵先生感言
作为一个生产企业的老板,关心的问题无非就是如何降低生产成本和提高工作效率。一直以来有个问题让我很是困扰,车间机器的滚珠丝杆老是因为的质量......[详细]
朱先生感言
朱先生感言
我在百度上银滚珠丝杆商家找到凡一丝杆的,当时只是想看看价格的,后来和凡一的人员聊了会,话语中感觉他们非常有诚意,于是决定使用一段时间。经......[详细]
方先生感言
方先生感言
我们公司是08年创立,专做机床加工业务,经过几年的努力公司是越做越好了。但有一点让我很是烦恼,机床的用到丝杆经常坏,质量问题真的是让人难以......[详细]
钟先生感言
钟先生感言
我们是做机床作业得,对机床零件的需求量很大,除了导轨,还需要大量的滚珠丝杆,对于凡一公司的上银滚珠丝杆,我是非常地放心,毕竟大家已经合作......[详细]

资质证书CERTIFICATIONS 多项资质认证    权威机构认可

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  • 凡一商城营业执照
  • 税务登记证
  • 开户许可证
  • 税务登记证一般纳税人
  • 组织机构代码证正本
  • 机构信用代码证
  • 中国电子商务十大牛商称号
  • 狮子会爱心服务队理事
  • 中国电子商务十大牛商奖杯

公司简介COMPANY PROFILE更多>>

凡一商城(凡一(广东)工业技术有限公司总部座落于国际制造业名城中国东莞市新创基智慧港,专营进口台湾品牌HIWIN上银滚珠丝杆、上银滚珠丝杠、上银螺母及丝杆支撑座等滚珠丝杆相关产品销售、配送、服务为一体的高新技术企业。凡一丝杆网以旗下“凡一商城”电子商务平台为依托,打造国内进口滚珠丝杆品牌集真人导购、仓储、物流、配送为一体的在线销售平台。“情系中国制造,凡一进口品质”是公司赖以生存的基础和服务宗旨。
       公司以世界知名品牌HIWIN上银滚珠丝杆为主打产品,延伸至包括PMI银泰滚珠丝杆、TBI滚珠丝杆、THK滚珠丝杆、ABBA滚珠丝杆等在内的进口滚珠丝杆,提供滚珠丝杆、螺母、滚珠花键及丝杆支撑座等相关产品的一体化专业服务!凡一丝杆商城所经营产品均为进口原装,实施假一赔十,免除您的后顾之忧;同时对每一订单实施专人负责......

  • 凡一商城工程师参加上银集团产品学习会
  • 公司前台
  • 产品包装
  • 公司仓库

常见问题FAQ更多>>

  • Q:凡一商城销售的产品有价格优势吗?

    A:凡一传动与各大品牌有战略合作协议,一定比各大同行代理商有价格竞争优势,同时我们有合理的库存备货量,保证交期,还有其他传统代理商所没有的增值服务,解决贵司...

  • Q:凡一商城所宣称的一对一服务是如何进行的?

    A:凡一商城整个销售体系中有客户专员,销售顾问,机电工程师全程服务,比如我们一套丝杠的销售流程:首先最先跟您沟通是我们的客户专员,将跟您确认您的联系方式,采...

  • Q:凡一商城为什么有那么多品牌的代理资质?

    A:凡一商城拥有全国第一家传动零部件网上销售平台-凡一商城,这就是与传统销售店铺的区别所在,传统店铺大多只是单一品牌的销售,出货量有限,资金实力有限,客户群也...

  • Q:怎样咨询产品的详细信息?

    A:请您点击网站右边的在线客服进行提问,相关客户专员会为您详细解答。同时您也可以拨打我们的客服热线: 400-888-1044。

  • Q:物流派送相关问题?

    A:我司所发送商品均由仓库统一打包,保证物流过程中不损坏商品,如收到商品万一发现有问题,请及时退回给我们给您换货,或者直接致电我司客服400-888-1044,客户专员...

  • Q:工作时间范围是?

    A:订单处理时间为周一至周六8:30—17:30;注:如遇国家法定节假日,则以凡一商城公告放假时间为准,请大家关注。

  • Q:下单多久可以到货?

    A:在商品有现货的情况下单后一般24小时内可发货,或者按销售合同约定的交期发货,具体到达时间将根据您的收货地址及所选择的配送方式而不同,一般到货时间在1-7天(极...

  • Q:如何在凡一商城订购商品?

    A:您可以通过拨打热线电话 400-888-1044,联系我们的客服进行订购,也可以通过网站右上角的在线购买自行订购,请点此查询具体网站订购流程。

  • Q:如果我有问题或建议是否可以向你们反馈?

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  • Q:我的工厂在长三角地区,请问可以配送吗?

    A:凡一商城有完善的物流体系,服务全国客户,所有订单在有现货的情况下都在24小时内发货!

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